EC企业访谈

[主持人:] 大家别看李总虽是女性，但曾当过兵，这样的经历使您在商战中敢做敢拼、韧劲十足。在你的带领下，赛诺威由一家代理商发展成为产销研一体的制造商，实现一次质的飞跃。今年赛诺威又有新的举动，就是推出了全球首款婴幼儿早教音乐娃娃“微微”，高调进军玩具产业，作为一家生产电子产品的企业，赛诺威转型发展的初衷何在？ [2007-07-20 15:06:38.0]

[李军英:] 这次转型是有一个机缘的，“微微”的原型是原子于去年时我女儿想要一个生日礼物。为了满足她的要求，我就专门给她做了一个类似的娃娃。后来我想我女儿的需求，应该是全天下孩子的需求。 [2007-07-20 15:06:58.0]

[李军英:] 同时去年10月底的时候公司发生了一次比较大的危机，这让我重新审视了公司的产品线。我们原来的产品不太可能把企业做大做强，因为他是一个附属产品，你可以有他，也可以没有。作为一个企业的决策者，要对股东负责，要对企业发展负责，所以我就开始想着要重新调整产品线。 [2007-07-20 15:07:36.0]

[李军英:] 所以当我拿着给女儿做的生日礼物时，就在考虑转型做玩具的可能性。经过深入的市场调查，我们发现中间的商机太大了。 [2007-07-20 15:07:57.0]

[李军英:] 因为中国当前乃至在未来10年里面，我们是6个大人给一个孩子花钱。爷爷奶奶、外公外婆、爸爸妈妈，他们消费的潜力是非常巨大的。回头来看中国的玩具市场，是你花了钱也不一定能买到好东西，高端市场几乎都是国外的产品，价格当然也比较高。我还看了中国玩具协会的一项调查，中国到2010年，市场份额将达到1000亿人民币。 [2007-07-20 15:08:24.0]

[李军英:] 而且中国每年还有1600万的出生率，这在全球是没有一个国家可以做到的，所以中国的本土市场是有待挖掘的。同时我们还做了国际市场的调查，发现目前还没有同类产品可以和我们竞争。 [2007-07-20 15:08:59.0]

[李军英:] 所以我们对外对内都是最新的，这个市场空白点比较大。我们企业付出200%的努力，可以获得100%的回报。 [2007-07-20 15:09:14.0]

[主持人:] 在我们外行人看来电子和玩具似乎是不相干的，那在您看来这两个产业之间有什么关联性呢？ [2007-07-20 15:09:33.0]

[李军英:] 比如说去年卖的比较好的福猪，还有电动娃娃，电动遥控车，这些都是和电子有关系的。毛绒类的娃娃里面以前没有电子，而这正是我们进入这个行业要找的突破口，就是说将MP3和毛绒玩具结合起来，目前来说这种想法是领先于全球市场的。我们找到了一个好的市场突破口，所以便开始进军玩具行业了。接下来我们可以做的延伸产品线也就很长了。 [2007-07-20 15:09:51.0]

[主持人:] 那么作为玩具产业的新进入者，赛诺威在哪些方面具有优势？又将面对什么样的挑战呢？ [2007-07-20 15:11:50.0]

[李军英:] 我们的优势在于，第一个是我们填补了市场的空白点，在婴幼儿早教玩具里面我们可以说是处于全球领先地位的。第二个是我们卡通的形象，在推广产品功能的同时，“微微”这个名字在同类产品中是首先被大家所知晓的，人们通常都会先入为主。 [2007-07-20 15:12:09.0]

[李军英:] 那么这样在做下游产品时就更好做了。现在面临的挑战就是要在国内外市场建立起下游的渠道，这也是目前我们工作的一个重点。 [2007-07-20 15:12:21.0]

[主持人:] 目前高端玩具市场大部分都是外资品牌的天下，比如米老鼠、机器猫等卡通玩具广受欢迎，那么贵公司为什么不将自己的优势技术和这些企业进行合作呢？ [2007-07-20 15:12:38.0]

[李军英:] 我们当初也想过找他们做结合，不过做的时候是有一些难度的。如果找他们合作的话，对于我们来说只是降低了进入市场的风险，但是如果不找他们，我们的产品特点是不是有足够的卖点呢？后来发现我们自己产品本身的特殊性是可以打开市场的。 [2007-07-20 15:13:20.0]

[李军英:] 至于说外形是什么没有太大关系，因为产品的独特功能决定了被市场认可的可能性。当然做企业要有两手准备，我们既推出了“微微”，同时也和美国华纳影视等公司进行合作。 [2007-07-20 15:13:34.0]

[李军英:] 我们已经拿到华纳公司的授权了。我们还和中央电视台少儿频道的神奇之窗栏目组进行合作，他们对我们的产品也非常认可。9月17日“微微”系列产品24集动画片就将在该栏目播出。 [2007-07-20 15:13:52.0]

[主持人:] 前面说到了赛诺威的优势是在数码技术方面，那么请您详细介绍一下“微微”的数码部分，它有哪些组成？是否为赛诺威自主研发的？ [2007-07-20 15:14:53.0]

[李军英:] 主要包括一个主机，还有外面的开关和喇叭。我们的核心技术是把三部分合在一起变成了一个非常有竞争力的产品。第一体现在外形，第二个是产品的功能性上面。现在还没有一家可以做到像我们这样MP3加内置公放，可以有这么好的音响效果。我们的音质、音效，包括待机时间都是同行无可比拟的。 [2007-07-20 15:15:10.0]

[主持人:] 现在市场上音乐娃娃种类非常多，那么“微微”相比它们有哪些独到的地方？ [2007-07-20 15:15:24.0]

[李军英:] 首先，现在我们看到的音乐娃娃，其声音质量是很差的。其次就是他的内容是不可替换的。比如说预置一些东西，听完了就无法再更新，很容易就腻味了。而我们的内容是可以从网上下载的，想换就换，非常简便快捷。 [2007-07-20 15:15:42.0]

[主持人:] 今年玩具产业的3C认证已经开始了，那么贵公司都做了哪些准备？ [2007-07-20 15:16:14.0]

[李军英:] 我们公司的“微微”产品已经取得3C认证了。我觉得中国的玩具娃娃没有推出3C认证之前，产品的安全性确实存在很严重的隐患，我非常高兴看到国家推出3C的强制认证。 [2007-07-20 15:17:16.0]

[李军英:] 现在的孩子大多都是独生子女，家长不希望孩子们在玩玩具的过程中受到任何的伤害。我们在进入欧洲市场时，他们的检测标准也是非常严格的。所以3C认证，是玩具企业必须要认证对待的。 [2007-07-20 15:17:35.0]

[主持人:] 现在数码玩具有一个普遍的缺陷，就是数码功能很容易被破坏，那么我们在这方面有什么突破？如何才能解决易损问题？ [2007-07-20 15:18:05.0]

[李军英:] 从设计之初，我们就请了一家专门做认证的公司来给我们做顾问。只要严格的按照CE的认证做了以后，刚才你说的问题就都不存在了。因为做CE认证时，产品的安全可靠性都要做过测试，合格之后才能获得。 [2007-07-20 15:18:23.0]

[主持人:] 像现在普通的MP3很容易一摔就坏，相关的玩具产品估计也有这个问题？ [2007-07-20 15:18:52.0]

[李军英:] 对于我们的产品，你看他的外形都是棉的。MP3摔到地上是硬碰硬，但是我们的产品外面有棉花，有一个缓冲物在里面，相对来说就不容易被破坏了，而且我们做认证的时候就必须做相关的跌落检测。 [2007-07-20 15:19:10.0]

[主持人:] “微微”最大的卖点就在于其早教功能，那么您对目前的早教市场有怎样的预期呢？ [2007-07-20 15:19:24.0]

[李军英:] 我们评估了早教市场。现在的孩子从出生到上大学，最花钱的地方就是早教。我在国内走过很多的城市，孩子上早教中心一个月就2000多块钱。 [2007-07-20 15:19:40.0]

[主持人:] 早教市场的产品很多，那么音乐方面对孩子的早教有什么样的影响？ [2007-07-20 15:20:13.0]

[李军英:] 我先从胎教开始说，就是孩子刚刚孕育成形，还没有出生呢，家长就开始胎教。而胎教是什么？就是各种各样的音乐。我们在做产品过程中请教了很多教育专家。 [2007-07-20 15:20:27.0]

[李军英:] 音乐对孩子后期的发展会起非常重要的作用。因为听音乐可以培养孩子的情感，对其以后的发展会起很重要的作用。我们古话说“三岁看到老”，这些早期的教育内容，对于孩子长大以后的帮助是非常巨大的。还有一点就是现在中国自闭症的孩子越来越多，预防和治愈自闭症最好的方法就是音乐。 [2007-07-20 15:20:49.0]

[主持人:] 非常全面，为消费者考虑的非常多。听说贵公司为减少家长们下载音乐的时间，还专门建立了一个曲目库是吗？ [2007-07-20 15:22:14.0]

[李军英:] 对，这就完全是站在消费者的角度考虑的。据了解下载一首歌曲的时间，一般需要5-6分钟，因为我先要在网上找到歌，我要试听，然后再下载。所以这要浪费很多时间。 [2007-07-20 15:22:27.0]

[李军英:] 为了让用户能更好地使用我们的产品，公司就专门建立了一个网站叫“真爱儿童网”，主要的内容就是跟儿童音乐协会做的中国儿童音乐教育。 [2007-07-20 15:22:41.0]

[李军英:] 基本上你可以想到的音乐里面都有，童谣、儿童故事、小的动画片之类的也有。家长想教孩子什么，不用去音响城，只要在我们网站下载就可以了。网站上的内容都是经过严格审听的，而且我们80%的音乐都是正版的。 [2007-07-20 15:22:54.0]

[主持人:] 那么这个网站对外公布了吗？ [2007-07-20 15:25:03.0]

[李军英:] 我们已经公布了。 [2007-07-20 15:25:18.0]

[主持人:] 网站有英文版吗？ [2007-07-20 15:25:36.0]

[李军英:] 有。8月份的时候我们就会推出。 [2007-07-20 15:26:55.0]

[主持人:] 那里面放的大都是外国小朋友喜欢的英文歌曲吗？ [2007-07-20 15:27:10.0]

[李军英:] 英语是现在我们国家普及的教育。本身我们现在的网站里面就有一些英语歌曲。之所以做英文版也希望很多海外华人也可运用我们这个平台。还有国外的小朋友想要了解中国的文化，那这也是一个窗口。 [2007-07-20 15:27:23.0]

[主持人:] 咱们前面提到的知名玩具，多数都是经典动漫延伸的产品，靠动漫来让孩子们产生认同感，从而带动动漫形象产品的市场销售，那么“微微”在宣传推广、品牌塑造方面有哪些布置？ [2007-07-20 15:27:46.0]

[李军英:] 我们也有动画片，共两套。有一套是在网络上传播的，现在的父母都是80后左右的，大家都喜欢上网。你可以在网上看到，我们每个星期会上传两个新的短剧，内容是以娱乐为主的。 [2007-07-20 15:28:00.0]

[李军英:] 第二个就是我们和央视携手打造的以环保为主题的动画片。除了在中视“神奇之窗”栏目放映外，明年2月份以后这部动画片还将陆续在地方台播出。 [2007-07-20 15:28:20.0]

[主持人:] 如此看来“微微”这个产品除了玩具本身，还有动漫和中国儿童音乐曲目库，通过产品、网络、动漫等形成了一个既相互独立又相互支撑的商业模式，是这样的吗？ [2007-07-20 15:39:18.0]

[李军英:] 你总结得非常好，我们就是希望通过“动漫+互联网+玩具”的模式来推广和塑造我们的音乐娃娃“微微”的。 [2007-07-20 15:39:31.0]

[主持人:] 做出一个好产品后接下来就是要做市场推广了，赛诺威在外贸方面有很强的实力，有丰富的经验，建立起发达的外销网络，那么“微微”的海外市场预热已经开始做了吧，能否介绍一下这方面的情况。 [2007-07-20 15:39:46.0]

[李军英:] 我们去年1月份就参加了香港的玩具展。现在海外的订单已经接到了，欧洲有好几个国家的，其中比利时客户给我们下的订单就是三万台。 [2007-07-20 15:40:18.0]

[主持人:] 听说半岛电视台也做了宣传？ [2007-07-20 15:40:35.0]

[李军英:] 是的，因为我们去参加迪拜展会时，其中有一个中国馆，其他厂家卖的都是传统玩具，只有我们这个是有科技含量的，所以吸引了不少眼球，还接受了当地电视台的采访。 [2007-07-20 15:40:48.0]

[主持人:] 昨天贵公司刚在北京举行了全国招商会，有什么样的收获？ [2007-07-20 15:41:23.0]

[李军英:] 昨天现场我们就签了12家代理商，看来渠道对我们的产品前景表示乐观，是比较认可、支持的。 [2007-07-20 15:41:38.0]

[主持人:] 我们知道由于原材料涨价、出口退税等政策影响，目前玩具产业有一个趋势，就是从集中出口逐渐开始转向内销，未来国内市场的竞争会日益激烈。所以请问对于国内市场的进一步发掘，赛诺威有哪些具体打算？ [2007-07-20 15:41:50.0]

[李军英:] 我们现在做的就是打持久战的准备。比如我们和央视的长期合作，还有和地方电视台的合作。正因为公司看到了未来十年玩具产业向内销转移的这一趋势，所以我们选择现在就开始进军和培养国内市场。现在进来做可能花100万所收获的，五年、十年以后就得花一两千万才能做到。 [2007-07-20 15:43:26.0]

[李军英:] 我们如果是做短期效果的，以公司现在的状况做出口就足够了，我不需要做内销。因为做内销投入的精力是外销的100倍，但是收获的可能是外销的10%。比如说我们比利时的客户，他一次下订单是3万台，国内的代理商根本不可能。 [2007-07-20 15:43:55.0]

[李军英:] 尤其是一个全新的品牌，企业要把所有东西都做好了以后，代理商才会来做。所以在国内投入和产出比例和在国外市场的投入产出比是完全不一样的。但是我们不能不做，公司现在的策略是国外市场不能慢，国内市场要跟进。我们要站在代理商和用户的角度去考虑问题，最终才能够成功。 [2007-07-20 15:44:08.0]

[主持人:] 除了各级代理商之外，你们有没有考虑进各大卖场？ [2007-07-20 15:44:34.0]

[李军英:] 首先我们的代理商就必须具备这个能力，一定要在当地可以进入大卖场。 [2007-07-20 15:44:49.0]

[主持人:] 成为代理商有什么门槛吗？ [2007-07-20 15:45:02.0]

[李军英:] 我们拿货的门槛不是很高，但是我们需要代理商在当地是比较有影响力的，最起码在当地玩具市场是做到前三名的，我们不会随随便便选择代理商的。 [2007-07-20 15:45:14.0]

[主持人:] 那么到明年的这个时候，李总希望“微微”在国内和国外市场达到什么样的目标呢？ [2007-07-20 15:45:36.0]

[李军英:] 我们希望明年到这个时候，我们在国内的三级城市都可以看到我们的产品，一问小朋友都知道“微微”。在国外市场我们希望在五大洲里面都看到我们的产品。这正好符合我国现在正在开发非洲市场。 [2007-07-20 15:45:47.0]

[主持人:] 这几天我们也搜集了一些网友的问题。目前“微微”在国内市场的零售价是多少钱呢？ [2007-07-20 16:01:05.0]

[李军英:] 我们是高端市场的。因为这款产品首先从布料、产品的设计，包括给孩子使用的安全性都是最高标准的，是和国外的产品媲美的。所以我们是中高档产品，定价是699。 [2007-07-20 16:01:40.0]

[主持人:] 先期有什么折扣没？ [2007-07-20 16:01:52.0]

[李军英:] 没有什么折扣。但是我们会有很多的活动，让大家感受这个产品。至于说折扣价是根据当地的代理商。不过我们有详细的价格策略。 [2007-07-20 16:02:06.0]

[主持人:] 那么赛诺威成立有销售部门，自己去做销售吗？ [2007-07-20 16:02:31.0]

[李军英:] 我们自己不做，我们是要把这个市场拿出来和所有的渠道商做分享的，我们主要做的就是研发，包括市场导向的研究。渠道交给专业的人士去做。 [2007-07-20 16:02:43.0]

[主持人:] 为什么这个形象叫“微微”呢？有什么内涵吗？ [2007-07-20 16:02:55.0]

[李军英:] 因为我知道父母对孩子的爱是怎么样的呢，是关之入微、细致入微的；同时我们希望有“微微”的陪伴的孩子天天脸上都可以看到灿烂的微笑。 [2007-07-20 16:03:05.0]

[主持人:] 非常感谢李总做客我们在线访谈栏目。通过此次访谈我们知道了现在的玩具市场有很大的发展潜力，但其中的国内企业却长期处于产业链的下游，赚取比较低廉的加工费。而赛诺威作为打造中国玩具自主品牌的先行者，希望贵公司能获得第一桶金，“微微”在国内外市场捷报频传，获得很好的营销收益。 [2007-07-20 16:03:20.0]

[李军英:] 谢谢你的祝福。 [2007-07-20 16:03:32.0]

[主持人:] 今天的访谈到此为止，谢谢各位网友的参与和关注。 [2007-07-20 16:03:45.0]

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